Privacy verklaring

Wie zijn wij

Blijnder Web (eenmanszaak)

Scheepmakershaven 2, 3261 KN Oud-Beijerland

KvK 71355839

Telefoon +31 6 50713256

Voor alle vragen over privacy: privacy@blijnder.nl

Blijnder heeft geen functionaris gegevensbescherming. Dat is voor een bedrijf van deze omvang niet verplicht.

Wat wij verwerken en waarom

2.1 Contactformulier en demo-aanvraag

Gegevens:

naam, e-mailadres, naam van je community of organisatie, waar je in geïnteresseerd bent en wat je zelf in het tekstveld invult.

Doel:

reageren op je aanvraag, een kennismakingsgesprek plannen en eventueel een offerte uitbrengen.

Grondslag:

het uitvoeren van stappen voorafgaand aan een overeenkomst, op jouw verzoek (art. 6 lid 1 sub b AVG).

Bewaartermijn:

twee jaar na het laatste contact. Wordt het een opdracht, dan bewaren wij de administratie zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat verplicht.

Je bent niet verplicht het formulier in te vullen. Zonder je naam en e-mailadres kunnen wij alleen niet reageren. Vul in het tekstveld geen gevoelige gegevens in, zoals gezondheidsgegevens. Wij vragen daar niet om en hebben ze niet nodig.

2.2 Telefonisch contact

Bel je ons, dan verwerken wij je telefoonnummer en wat je vertelt, om je vraag te beantwoorden. Grondslag en bewaartermijn zijn gelijk aan die van het contactformulier.

2.3 E-mail

E-mail vanaf onze websites versturen wij via Postmark. Postmark bewaart de inhoud en de verzendgegevens van een bericht 45 dagen.

2.4 Statistieken

Wij meten met Google Analytics 4 hoe onze websites gebruikt worden, zodat wij ze kunnen verbeteren. Dit gebeurt alleen als je toestemming geeft voor de categorie Statistieken.

Grondslag:

toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).

Bewaartermijn:

maximaal 14 maanden bij Google. De cookie van Google Analytics zelf blijft tot 24 maanden in je browser staan.

2.5 Advertenties

Wij adverteren op Facebook en Instagram. Om te meten welke advertenties tot een aanvraag leiden, en om bezoekers later opnieuw een advertentie te tonen, gebruiken wij de Meta Pixel. Die meet vier gebeurtenissen: het bekijken van een pagina, het bekijken van een landingspagina, het versturen van het contactformulier en het klikken op ons telefoonnummer.

Wij sturen deze gebeurtenissen ook rechtstreeks vanaf onze server door aan Meta, via de Conversions API. Daarbij gaat een versleutelde (gehashte) versie mee van je e-mailadres, je IP-adres en je browsergegevens, zodat Meta de gebeurtenis aan het juiste account kan koppelen. Versleuteld betekent hier niet anoniem: het blijven persoonsgegevens.

Grondslag:

toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), categorie Marketing. Geef je die niet, dan meten wij niets en sturen wij niets door.

Bewaartermijn:

maximaal 24 maanden bij Meta.

Voor het verzamelen en doorsturen van deze gegevens zijn Blijnder en Meta Platforms Ireland Limited gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijk (art. 26 AVG). Wij zijn verantwoordelijk voor het plaatsen van de pixel en het vragen van je toestemming. Meta is verantwoordelijk voor wat er daarna met de gegevens gebeurt. De afspraken daarover staan in het addendum van Meta over gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid. Je kunt bij ons en bij Meta terecht om je rechten uit te oefenen.

OpenAI (advertenties in ChatGPT). Wij adverteren ook in ChatGPT. Om te kunnen meten welke advertenties tot een aanvraag leiden, plaatsen wij op stedt.nl de advertentiepixel van OpenAI en sturen wij conversiegebeurtenissen naar OpenAI. Daarbij gaat het om het feit dat je een folder hebt aangevraagd, het tijdstip, de pagina en een klikreferentie die OpenAI aan je advertentieklik heeft meegegeven. Als je contactgegevens op de pagina staan, worden die versleuteld (gehasht) in je browser voordat ze worden verzonden; wij sturen je e-mailadres niet in leesbare vorm naar OpenAI. Gehashte gegevens blijven persoonsgegevens: ze zijn gepseudonimiseerd, niet geanonimiseerd.

Gegevens:

het feit dat je een folder hebt aangevraagd, het tijdstip, de pagina, de klikreferentie van je advertentieklik en, als die op de pagina staan, versleutelde (gehashte) contactgegevens.

Doel:

meten welke advertenties in ChatGPT tot een aanvraag leiden.

Grondslag:

jouw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Je geeft die via de cookiebanner, bij de categorie Marketing. Zonder die toestemming plaatsen wij de pixel niet en sturen wij geen conversiegebeurtenissen. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via Cookievoorkeuren.

Bewaartermijn:

Hoe lang OpenAI deze gegevens zelf bewaart, bepaalt OpenAI. OpenAI publiceert daarvoor geen vaste termijn; zie de privacyverklaring van OpenAI.

Wij en OpenAI zijn voor deze gegevens ieder zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. Dat betekent dat OpenAI zelf bepaalt wat het met de gegevens doet nadat het ze heeft ontvangen, en daarvoor zelf verantwoording aflegt. Wat OpenAI met advertentiegegevens doet, staat in de privacyverklaring van OpenAI.

2.6 Bezoek aan de website

Onze webservers leggen technische gegevens vast, waaronder je IP-adres, om de websites te laten werken en te beveiligen tegen misbruik.

Grondslag:

gerechtvaardigd belang, namelijk de beveiliging en beschikbaarheid van onze websites (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Bewaartermijn:

maximaal drie maanden.

2.7 Eigen bezoekersmeting

Wij tellen zelf hoe bezoekers onze websites gebruiken: welke pagina's je bekijkt, hoe lang, en via welke link of campagne je binnenkwam. Dat gebeurt op onze eigen server. Wij delen deze gegevens met niemand.

Hiervoor bewaart je browser een willekeurig bezoekers-id in de lokale opslag (localStorage). Zo zien wij of je eerder op de website was. Bij elk bezoek leggen wij je IP-adres, je browser en je schermformaat vast.

Grondslag:

gerechtvaardigd belang, namelijk weten welke pagina's en campagnes werken, zodat wij onze websites kunnen verbeteren (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Bewaartermijn:

bezoeken met IP-adres en browser maximaal 12 maanden. Daarna blijft per bezoekers-id alleen een telling over: data van eerste en laatste bezoek, aantallen en de eerste herkomst, zonder IP-adres.

Wil je dit niet, dan kun je bezwaar maken via privacy@blijnder.nl, of de lokale opslag van je browser voor onze websites wissen.

Met wie wij gegevens delen

Verder delen wij gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Google en Meta verwerken gegevens ook in de Verenigde Staten. Dat mag, omdat beide partijen zijn aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework. De Europese Commissie heeft vastgesteld dat dit kader een passend beschermingsniveau biedt.

Voor OpenAI geldt dat gegevens buiten de EER kunnen worden verwerkt. De doorgifte berust op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (module één, tussen twee zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken), tenzij een ander geldig doorgiftemechanisme van toepassing is.

Voor Postmark geldt een verwerkersovereenkomst met standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, opgenomen in de voorwaarden van Postmark.

Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten over jou op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering met rechtsgevolgen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien
• je gegevens te laten corrigeren
• je gegevens te laten verwijderen
• de verwerking te laten beperken
• bezwaar te maken tegen de verwerking
• je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen of te laten overdragen

Heb je toestemming gegeven, dan mag je die op elk moment intrekken. Dat geldt alleen voor de toekomst: wat daarvoor gebeurde, blijft rechtmatig. Je toestemming voor cookies wijzig je via de cookiebanner op de website.

Stuur je verzoek naar privacy@blijnder.nl. Wij reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Cookies

Op onze websites staat een cookiebanner met vier categorieën. Niets staat vooraf aangevinkt, behalve de noodzakelijke cookies. Je keuze pas je op elk moment aan via de banner.

Wij gebruiken Google Tag Manager om deze cookies te beheren. Google Tag Manager plaatst zelf geen cookies en laadt de cookies uit de categorieën Statistieken en Marketing pas nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Naast cookies gebruikt onze eigen bezoekersmeting de lokale opslag van je browser. Zie 2.7.

Wijzigingen

Wij passen deze verklaring aan als onze websites of onze werkwijze veranderen. De actuele versie staat altijd op blijnder.nl/privacy. Bij belangrijke wijzigingen melden wij dat op de website.

Wijzigingshistorie

• Versie 1.3, 30 oktober 2026: OpenAI toegevoegd als advertentiepartij voor stedt.nl (pixel en conversiemeting).
• Versie 1.2, 27 oktober 2026: advertentiemeting van OpenAI toegevoegd (2.5, 3 en 6).